Sıkça Sorulan Sorular
1. Kalite Politikası
Soru: Pahsa Enerji’nin kalite yönetimine yaklaşımı nedir?
Cevap: “Pahsa Enerji, müşteri memnuniyetini ve ürün güvenilirliğini öncelikli tutar. Tüm üretim süreçlerinde kalite standartlarına uygunluk sağlamak için büyüme odaklı kalite politikaları uygular.”
2. Sertifikalar
Soru: Trafo kazanları için hangi kalite ve güvenlik sertifikalarına sahipsiniz?
Cevap:
ISO 9001:2015 – Kalite Yönetim Sistemi
ISO 14001 – Çevre Yönetim Sistemi
CE İşareti – Avrupa pazarları için uyumluluk
(Kaynak olarak: Firma kalite belgeleri veya resmi web sitesi verilebilir.)
3. Üretim ve Test Süreçleri
Soru: Üretim süreçlerinizde kalite kontrol ve testler nasıl uygulanıyor?
Cevap: “Her trafo kazanı, üretim sırasında ve bitiminde detaylı görsel, mekanik ve elektriksel testlerden geçirilir. Ayrıca teslimat öncesi müşteri onaylı kalite kontrol süreçleri uygulanır.”
4. Kalite Yönetim Sistemleri
Soru: Firmanızda bir kalite yönetim sistemi mevcut mu?
Cevap: “Evet, tüm üretim ve lojistik süreçlerimiz ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi standartlarına göre yürütülmektedir ve sürekli iyileştirme ilkesi ile desteklenmektedir.”
5. Uluslararası Pazarlara Uygunluk
Soru: Ürünleriniz ihraç ediliyor. Uluslararası kalite ve güvenlik standartlarına uygun mu?
Cevap: “Evet, trafo kazanlarımız CE ve ISO standartlarına uygundur ve ihracat yaptığımız ülkelerde geçerli kalite ve güvenlik gerekliliklerini karşılamaktadır.”