Ürün Garantisi

GARANTİ SÜRESİ

1. Garanti Kapsamı:
PAHSA Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından imal edilen tüm trafo kazanları, boya ve yüzey koruma işlemleri, mekanik montaj ve kaynak uygulamaları, üretim ve malzeme hatalarına karşı garanti altındadır.

2. Garanti Süresi:

Ürün teslim tarihinden itibaren 24 (yirmi dört) ay süreyle geçerlidir.
Garanti süresi boyunca üretimden kaynaklanan her türlü hata, PAHSA Enerji tarafından ücretsiz olarak giderilir.

3. Garanti Şartları:

Garanti, yalnızca normal kullanım koşullarında ve kullanıcı müdahalesi olmadan oluşan arızaları kapsar.
Kullanıcı hatası, uygunsuz taşıma, yanlış montaj, dış darbe, yangın, su baskını, aşırı nem veya elektriksel arızalardan kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
Boya yüzeylerinde dış ortam koşullarına bağlı olarak oluşan doğal renk solmaları, garanti kapsamı dışında değerlendirilir.
Herhangi bir müdahale öncesi müşteri tarafından arıza tespit raporu oluşturulmalı ve PAHSA Enerji’ye yazılı olarak bildirilmelidir.

4. Garanti Kapsamında Yapılan İşlemler:

Arızalı parçanın tamiri veya değiştirilmesi,
Gerektiğinde yerinde servis veya atölye onarımı,
Değiştirilen parçalar, orijinal PAHSA Enerji üretimi veya eşdeğer kalite standartlarına sahip ürünlerdir.

5. Garanti Dışı Durumlar:

Ürünün yetkisiz kişiler tarafından açılması, modifiye edilmesi veya üzerinde değişiklik yapılması,
Uygunsuz boya veya kaplama uygulamaları,
Kullanım talimatlarına uyulmaması,
Doğal afet, yangın, sel veya benzeri mücbir sebepler.

6. Garanti Belgesi Geçerliliği:

Garanti belgesi, ürünle birlikte müşteriye teslim edilir ve üzerinde üretim tarihi, seri numarası ve ürün kodu yer alır.

Belge üzerinde tahrifat yapılması durumunda garanti geçerliliğini yitirir.